丰巢最近走在了前列。自宣布收费会员服务以来,已有100多个社区停止使用丰巢。
值得注意的是,上海中央花园甚至向丰巢发出了一封公开信。在这封公开信中,中央花园做了一个测算,认为目前使用的丰巢快递柜日利润率为240%甚至更多。不存在“提供五年免费服务仍亏损经营”的情况。“争论。
今天我们就来回顾一下快递柜是如何发展到今天的。
1.0阶段,外行嗅到商业价值
近年来,越来越多的快递公司引发了快递问题。比如用户不在家或者暂时联系不上,那么随之而来的就是快递行业的“最后一公里”问题。
年,全国快递业务量达到635.2亿件,同比增长25.3%,增量规模连续两年突破100亿件。
起初,快递公司的解决办法是寻找配送点合作,比如社区周边的超市或者营业时间较长的商家。
然而,我们立即遇到了问题。一旦您选择了代理,您需要支付1元的仓储费。由于对仓储点的信任和这笔费用,如果不是特别紧急的快递,普通用户可以选择打电话找快递。店员再次送货,而不是支付美元。所以,才会长期这样解决。
随即,一家上市公司看中了这个商机。
与丰巢相比,速卖通的问世要早几年。年1月,三泰控股投资万设立子公司“成都我莱拉网络信息技术有限公司”。并推出“特快专递”业务。
此后,这桩烧钱生意差点拖垮了三泰控股。年,三泰控股亏损13亿元,亏损主要原因归咎于旗下子公司速递。连续两年亏损,导致三泰控股在年被贴上*ST标签。
为了规避退市风险,三泰控股在年逐步剥离了快递柜业务。最终,三泰引入国家队,中邮资本联手浙江易宝、亚贝复星集团旗下北辰战略投资ExpressExpress。股权交割完成后,中邮资本持有速递快运50%,三泰控股持股34%,菜鸟网络和复星集团分别持股10%和6%。
与此同时,速递快递更名为中国邮政速递,正式成为一家带有“快递”基因的公司。
2.0阶段,快递企业携手丰巢诞生
年6月,丰巢科技正式成立,由顺丰、韵达、申通、中通、普洛斯共同投资创立。
天眼查显示,丰巢网络目前的最终受益人、实际控制人为顺丰速运负责人王伟,持股比例为82.55%。
和快递快运一样,丰巢的财务数据也不好看。年亏损2.5亿元,年亏损3.85亿元,年前5个月亏损2.49亿元,年亏损进一步扩大,达到7.81亿元。元。今年的形势依然不容乐观。预计一季度营收3.34亿元,一季度亏损2.45亿元。五年时间,丰巢累计亏损已超过20亿元。
原本在顺丰上市的丰巢,于年8月被顺丰从上市公司系统剥离。随后,年中,中通、申通、韵达相继退出丰巢;年12月,鼎晖、普洛斯等10家公司相继退出。
他们做的都是同样的事情,为什么三泰不开始做,反而是后来者丰巢赶上了呢?
这或许与整个快递产业链有关。如果不是整个行业的崛起带动了快递企业的爆发式增长,对于外行来说仅仅靠经营快递柜来赚钱无疑是一个无底洞。
事实上,需要快递的客户只是少数,大多数都是在帮快递公司以最快的时间、最低的成本发出去。这也可以解释为什么这件事只有“快递公司”的公司才能做得好。
顺丰控股在5月5日发布的《关于放弃股份公司优先增资权及关联交易的公告》中提到,截至今年3月31日,丰巢累计投资快递柜约17.8万个。其年营业收入为16.14亿元,但亏损高达7.81亿元。
安信证券报告显示,单套快递柜年总收入约为1.78万元,其中快递员投递和广告收入分别贡献元和元,占比分别为51.2%和33.7%。此外,用户超时使用获得的相关收入为元,占总收入的12.3%。
由此可以分析,快递柜的收入基本可以覆盖房租、电费等运营成本,且有盈余。大部分资金都花在了购买快速储物柜上。
实现上市公司
茂美此前曾报道,年销售8亿个快递柜、由顺丰支持的智来科技上市。
根据当时的招股书,公司第一大客户深圳丰巢科技分别占公司年、年、年直销收入的48.95%、57.22%、32.37%。
年,顺丰速运作为丰巢的大股东,投资了生产和研发智能快递箱的智来科技,排名第九大股东。虽然只持有3.7%的股份,但不得不说丰巢是公司的面包和黄油。
与丰巢的持续亏损相比,代表上游业务的智来科技则呈现出另一种反差。
年年报显示,公司实现营收10.46亿元,同比增长17.68%;归属于上市公司股东的净利润2.86亿元,同比增长35.25%。
年报还显示,公司前五大客户销售额占总销售额的86.87%,而第一名不出意外就是丰巢。可见几年过去了,智来科技虽然已经上市,但依然是丰巢支持的公司。
3.0阶段,试图垄断规则,忘记初衷
5月5日,顺丰速运宣布与中国邮政速递进行股权重组。中国邮政速递原股东将有权认购丰巢开曼新发行的股份,成为丰巢开曼股东。顺丰控股在丰巢开曼的持股比例将由13.67%稀释至9.75%。简而言之,丰巢和快递将合并。
截至年3月31日,全国快递柜保有量超过40万套,其中丰巢投资18万套,占比44%,快递快运投资约10万套,占比约25%。合并后,新丰巢的份额接近70%,基本垄断一二线城市。
几乎与此同时,丰巢快递柜推出了会员服务。普通用户可免费保留12小时内的包裹。超时后为0.5元/12小时,上限为3元。节假日期间不收费。会员用户在有效期内可以多次保留。
按照目前的物价水平来看,丰巢的价格其实并不高。不过,丰巢预计年一季度净亏损2.45亿元,一次5毛钱的会员模式恐怕还远远不能弥补亏损。
丰巢本身给出的解释是,此次推出会员制是为了加快流通速度,增加每天的可用槽数。
但问题是,这种需求有多少是被创造出来的?不少用户反映,快递员在未致电并征得同意的情况下将物品放入快递柜。丰巢对人们生活方式的改变,不仅增加了我们的烦恼,还潜移默化地给我们洗脑。现在我们必须提醒自己为这种被迫的需求付出代价。
另外有趣的是,虽然丰巢是顺丰老板王伟旗下,但丰巢的服务大多是由其他快递公司提供的。顺丰快递基本都是送货上门。顺丰速运极少会在未经您同意的情况下将其投递至快递柜。圆通、申通等公司比较常用。
根据各快递公司年报显示,年,中通快递完成业务量121.2亿件,韵达快递完成业务量100.3亿件,圆通快递完成业务量91.15亿件,申通快递完成业务量91.15亿件。完成业务量73.71亿件。年快递公司占据快递市场60%的份额。
然而,顺丰速运年仅完成业务量48.21亿件,仅占据7.59%的市场份额。从市场份额来看,顺丰速运控股远不如上述企业。
与市场份额相比,顺丰速运背后有一面大旗。
一位快递小哥也透露了这个行业的情况。一直都是付费用丰巢送货,小柜子4毛钱,大柜子4.5毛钱。运送一件物品大约可以获得1到2元的费用。如果全部送货上门,以目前的数量肯定无法完成送货。只能将一部分利润“贡献”给快递柜,而且还可能会引起用户的投诉。
也就是说,其他快递公司的业绩越好,丰巢也会从中受益,但同时顺丰的品牌也会显得更加高端。
近日,上海市消保委也宣布,将在社区设立公共快递架,免费提供快递临时存放服务。更何况,疫情期间,快递没有进社区,配送也没有有序组织。
这样看来,丰巢似乎并不是不可替代的。我们必须记住,它最初是作为方便民众的公共基础设施而创建的,但它已经成为鼓励快递员运送包裹的工具。现在不仅在不通知用户的情况下大规模使用,还占用了社区宝贵的资源,甚至想向用户要钱。
如今五十仙开启,丰巢的结局又会如何呢?相信很快就会有答案。
本文来自毛财经
我从年开始使用它,当时我是一名快递员。
丰巢事件的起因是丰巢推出快递柜超时收费制度。普通用户可免费保留12小时内的包裹。超时后按12小时收取0.5元费用。虽然用户端的“超时费”只有50美分,不算多,但还是引起了争议。
首先,杭州东新园社区直接切断了相关设备的电源,并停用了丰巢快递柜。随后,杭州、上海等地区社区相继宣布暂停使用丰巢快递柜。昨日,丰巢发布声明称,杭州东新园业委会单方停电已构成违约,保留向东新园业委会追究违约责任的权利,同时还将按照规定追究相关经济和商誉损失。与合同。
5月9日晚,丰巢在官方微博发布《致用户的一封信》。信中称,丰巢收取仓储费的初衷是为了提高资源利用率。小区内的快递柜是收费的。有人表示理解,也有人质疑丰巢对快递员和用户的不合理收费。
扩展信息
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丰巢在官方微博发布《致用户的一封信》解释“12小时保管期”,指出中午10点一般是包裹投递高峰时间,按照这12小时推算,最晚取件可以晚上11点。一般情况下,用户可以将快递带走,否则会影响第二天的正常送达。丰巢表示,会员服务推出后,将与更多快递公司合作,鼓励用户尽快取出快递包裹。
5月10日,上海一社区“反击”。一封上海中央花园社区致丰巢公司的公开信在朋友圈流传。社区业主委员会表示,从5月8日起,已暂停两个丰巢柜,并重申两大诉求:
1、在快递柜上张贴醒目的告示,要求快递员先联系顾客,经顾客同意后才可放入丰巢柜;
2、免费时间延长至24小时。
据相关媒体报道,截至5月11日10时,上海已有78个社区对丰巢超12小时收费政策说“不”。
参考来源:凤凰网-丰巢发信,新一轮讨论又来了
参考来源:人民周刊网——上海78个社区对丰巢说不,江苏无社区暂停。