大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于做理财怎么和客户聊天的问题,于是小编就整理了2个相关介绍做理财怎么和客户聊天的解答,让我们一起看看吧。
1与时俱进,跟上时事:可以聊当下发生的新闻、(流行的)运动、社区或者政治(政治话题要避免选择很有争议的内容,那样也许会引发太过激烈的辩论)
2适度的赞扬对方的衣服或者小装饰品:可以问对方是哪儿买的,为什么买呀,多少钱(开个玩笑,这个可以不必问吧)之类的。你和不熟悉的人聊天,一定要善于观察。
3善于倾听:在聊天时,要时刻表现出对对方话题的关注和兴趣。举个例子吧,如果对方说“他们简直太棒了”,你就接着问“为什么?”或者问“到哪儿才能尝试下这些很棒的东西.....”如果对方说很累,同样的就‘累’这个话题发挥下去。请记住,成功的闲聊和建立好的关系其实很简单,没你想的那么遥不可及。
4和对方分享你的经历:可以分享生活中的一些琐碎小事,例如丢了钥匙,捡到了10美金,又或者是最近发现一个很好的新餐馆,或新cd之类的事情......
5问对方近期看了什么电影或读了什么书:我第一次被人问到类似的为题是在一个聚会上。我承认,当听到这个问题的瞬间,觉得对方很做作,可接下来关于书的话题却让我们俩都意犹未尽,十分开心。所以,闲聊,也需要尝试更多新的话题。
6一起聊聊电视吧:和对方分享你最喜欢的电视节目,无论是关于小沈阳的脱口秀,抑或是你喜欢的情景喜剧。如果你是上海人,就聊聊《周立波的海派清口》!谈论一些流行的文化也是既轻松又有趣的话题。
7问些开放性的问题:例如,“你好吗?“就是一个闭合性问题,这个问题不可能让对方有机会说更多的内容。但是如果你将问题设置成开放型的就有效的多,如“你和___到底怎么了?”;“你(___可以是工作相关,家庭问题,理财投资等等)处理的怎么样了?记住,任何事情都可以成为潜在的话题。你甚至可以告诉对方你不太擅长与人闲聊,你也可以问问对方是怎么能做的这么好呢?
8放松:享受聊天的过程,每个人都是很有趣的个体!如果你综合以上的小贴士,并充满兴趣的与别人聊天,那么你离成功已经不远了。
9顺其自然:如果你们的对话感觉像是硬要把钢琴推到山顶这么艰难,那么也许是时候进行新的话题,或者就稍微停一停,暂时什么都别说了。毕竟你不可能和每个人都聊的那么顺畅和开心
当进行财务聊天时,可以使用以下话术:
1. "您好,我是财务专员,有什么关于财务方面的问题我可以帮您解答吗?"
2. "请问您对财务报表有什么疑问或需要解释的地方吗?我可以为您提供详细的解答。"
3. "如果您需要了解公司的财务状况或者投资方面的建议,我可以为您提供相关信息和意见。"
4. "有关税务方面的问题,我可以帮您解答并提供合规建议。"
5. "如果您需要了解财务规划或者理财方面的信息,我可以为您提供个性化的建议和方案。"
6. "请告诉我您的财务目标,我可以帮助您制定实现这些目标的财务计划。"
7. "如果您对投资市场或者金融产品有兴趣,我可以为您提供相关的市场分析和投资建议。"
8. "如果您需要了解财务风险管理或者保险方面的知识,我可以为您提供相关的信息和建议。"
9. "请告诉我您的财务需求和目标,我会根据您的情况为您量身定制适合的财务解决方案。"
到此,以上就是小编对于做理财怎么和客户聊天的问题就介绍到这了,希望介绍关于做理财怎么和客户聊天的2点解答对大家有用。